Nu har hyresgästerna sagt sitt - snart koras vinnaren

För tredje gången är det nu dags att kora de fastighetsföretagare i Göteborgsregionen som fått bäst betyg av sina hyresgäster. Den 26 januari kommer vinnare i olika klasser att avslöjas på Scandic Opalen i Göteborg. Du som deltagit i projektet Aktivt fastighetsföretagande, steg 3, med AktivBo har fortfarande chans att anmäla dig.

Förra gången hade Örgryte Bostads AB & CO KB utmärkelsen flesta nöjda hyresgäster. I år deltar 78 fastighetsföretag i enkätundersökningen som går ut till drygt 23 500 hyresgäster. Allt från att ta kunden på allvar, trygghet, om det är rent och snyggt och om man får hjälp när det behövs och är frågor som besvaras av hyresgästerna.

- Konkurrensen är hård. Jag kan ännu inte avslöja vinnarna, säger Jon Svensson, marknadschef på AktivBo som genomför undersökningarna.

Inom varje frågeområde räknas ett index fram som vägs samman i ett så kallat serviceindex för varje fastighet. Detta används som ett av flera underlag vid hyresförhandlingarna inom det som kallas kvalitetshyra. De fastighetsföretag som har högst serviceindex och de som gjort de största lyften sedan 2009 premieras på Scandic Opalen den 26 januari.

- På detta sätt kan hyresgästerna påverka förvaltningsarbetet i den fastighet som de bor i. De anonyma svaren sammanställs och ger fastighetsägaren ett bra material att styra sitt förvaltningsarbete efter, säger Jon Svensson, marknadschef på AktivBo som genomför undersökningarna.