Personuppgifts- och cookiepolicy
Denna personuppgifts- och cookiepolicy gäller för Fastighetsägarna Dokument. Fastighetsägarna Dokument är en molnbaserad webbtjänst som riktar sig till företag, organisationer och fysiska personer som är näringsidkare. I tjänsten kan användare skapa avtal med hjälp av de formulär som finns i tjänsten. Tjänsten Fastighetsägarna Dokument tillhandahålls av Fastighetsägarna Sverige AB, 556019-6387 (”Fastighetsägarna”). Webbtjänsten finns på adressenhttps://app.fastdok.se.
1. Hur hanterar Fastighetsägarna dina personuppgifter?
För oss på Fastighetsägarna är din integritet av största vikt och det är därför väsentligt att du som användare av tjänsten känner dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter på ett säkert och korrekt sätt och att du är informerad om hur vi behandlar dina personuppgifter. I denna personuppgiftspolicy hittar du information om hur vi samlar in och hur vi hanterar dina personuppgifter, för vilket ändamål vi hanterar personuppgifterna och hur länge vi sparar uppgifterna samt vilka rättigheter du har som registrerad.
2. Vad är en personuppgift och vad är behandling?
En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt (det vill säga via annan information) kan hänföras till en fysisk person. De mest självklara exemplen är namn, adress, telefonnummer och personnummer, men även bilder, ljudupptagningar, lägenhetsnummer, IP-adresser med mera räknas som personuppgifter. Att behandla personuppgifter innebär att en eller flera åtgärder utförs; såsom insamling, lagring, läsning, bearbetning eller överföring av uppgifterna.
3. Vem är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas?
För personuppgifter om kunder eller kontaktpersoner hos en kund är Fastighetsägarna Sverige AB, org nr 556019-6387, Box 161 32, 103 23 Stockholm, personuppgiftsansvarig. Fastighetsägarna Sverige AB ansvarar för att erforderliga personuppgiftsbiträdesavtal ingås med IT-systemleverantörer och andra personuppgiftsbiträden.
Du som användare av Fastighetsägarna Dokument är personuppgiftsansvarig för personuppgifter du för in i tjänsten, till exempel uppgifter om hyresgäster. Fastighetsägarna är i dessa fall personuppgiftsbiträde. Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas mellan dig som kund och Fastighetsägarna, se vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
Har du frågor kring integritet och personuppgifter så är du välkommen att kontakta Fastighetsägarna på e-postadress fastdok@fastighetsagarna.se
4. Vilken information behandlar vi och för vilka ändamål?
Vi samlar in, registrerar, organiserar, använder och sparar personuppgifter för vissa ändamål enligt följande:
5. Vi samlar in, registrerar, organiserar, använder och sparar personuppgifter för vissa ändamål enligt följande:
I tabellen ovan anges gallringstider. Det ska framhållas att vissa uppgifter kan komma att sparas längre på grund av lagstadgade lagringstider eller för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Fastighetsägarna har också en skyldighet enligt lag att spara underlag för bokföring, betalningar och transaktioner som bland annat omfattas av skattelagstiftningen.
6. Vilken rättslig grund finns för vår behandling?
Fastighetsägarna behandlar uppgifter för att uppfylla avtalet med kund och användare samt för att uppfylla Fastighetsägarnas berättigade intressen. Fastighetsägarna har berättigade intressen av att skicka ut nyhetsbrev och erbjudanden till sina kunder, av att utveckla den aktuella tjänsten, samt av att Fastighetsägarnas regioner ska kunna lämna erbjudanden till kunder belägna inom respektive regions geografiska upptagningsområde. För att Fastighetsägarna ska kunna tillhandahålla och administrera den aktuella tjänsten, Fastighetsägarna Dokument, behöver Fastighetsägarna tillgång till de uppgifter som nämns under punkten 4 ovan. Under punkten 8 nedan framgår vilka typer av behandlingar som registrerade kan invända emot med mera. För det fall kund inte vill lämna behövliga personuppgifter kan avtal inte ingås.
7. Vilka kan vi komma att dela information med?
Fastighetsägarna anlitar underbiträden för drift och support av Fastighetsägarna Dokument, betalnings- och faktureringstjänster och lösningar för e-signering. Uppgifter lämnas till underbiträden i den mån det är nödvändigt. Fastighetsägarna ansvarar för att erforderliga personuppgiftsbiträdesavtal ingås med IT-systemleverantörer och andra personuppgiftsbiträden.
Fastighetsägarna kan komma att utlämna och inhämta personuppgifter till och från Fastighetsägarnas regioner (Fastighetsägarna GFR Ek. för., Fastighetsägarna GFR AB, Fastighetsägarna MittNord, Fastighetsägarna MittNord AB, Fastighetsägarna Syd, Fastighetsägarna Syd AB, Fastighetsägarna Stockholm, Fastighetsägarna Service Stockholm AB), Sveriges Allmännytta, Visita samt Svensk Handel i syfte att kontrollera medlemskap i någon av dessa organisationer. Syftet är att kunden ska kunna få del av avtalsenlig rabatt.
Fastighetsägarna Sverige kan komma att utlämna personuppgifter till Fastighetsägarnas regioner i syfte att dessa ska kunna lämna erbjudanden till kunder belägna inom respektive regions geografiska upptagningsområde.
Fastighetsägarna använder sig inte av servrar utanför EU & EES för Fastighetsägarna Dokument. Fastighetsägarna kommer därför inte dela uppgifter till tredje land.
8. Den registrerades rättigheter
Som registrerad har du flera rättigheter. Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss, se punkten 3 ovan. Du kan läsa mer om dina rättigheter på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats www.imy.se.
Rätt till information och tillgång
Du har rätt att få besked om ifall vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få en kopia av dessa – ett s.k. registerutdrag. Du har rätt att få informationen kostnadsfritt. För det fall du önskar få ut flera registerutdrag kan en avgift komma att tas ut.
Rätt till rättelse
Du har rätt att få felaktiga uppgifter om dig rättade eller kompletterade.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att invända mot att vi behandlar dina personuppgifter när vår behandling baseras på den rättsliga grunden berättigat intresse. Om vi inte kan visa att det finns tvingande, berättigade skäl att fortsätta behandla uppgifterna kommer vi att upphöra med behandlingen. Behandling får, även om dina intressen av att behandling inte sker väger tyngre, ändå ske för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Rätt till begränsning
Du har i vissa fall rätt att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. om du anser att uppgifter om dig är felaktiga och du har begärt rättelse av uppgifterna. Medan frågan utreds kan du också begära att behandlingen av uppgifterna begränsas.
Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)
Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. Detta gäller t.ex. uppgifter som inte längre är nödvändiga för oss att behandla för det syfte som de samlades in. Det gäller även i de fall behandlingen grundar sig på samtycke och du har återkallat ditt samtycke. Det gäller också om behandlingen sker för direktmarknadsföring och du motsätter dig det. Det gäller vidare om du har motsatt dig att uppgifterna behandlas baserat på vårt berättigade intresse och det saknas berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse. Vidare gäller detta om uppgifterna behandlas olagligt. Rätten till radering gäller inte för det fall uppgifterna behöver bevaras för att Fastighetsägarna ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som kräver behandling enligt unionsrätten eller enligt nationell rätt.
Rätt till dataportabilitet
Om du har samtyckt till att lämna dina personuppgifter till oss eller i det fall vi behandlar dina personuppgifter med stöd av den rättsliga grunden avtal har du rätt att få ut uppgifterna och få dem överförda till annan personuppgiftsansvarig, t.ex. ett annat företag. Detta gäller för uppgifter som du har tillhandhållit Fastighetsägarna och som behandlas automatiserat. Uppgifter överförs bara om det är tekniskt möjligt.
Rätt att invända mot direktmarknadsföring
Du har rätt att begära att dina uppgifter inte behandlas för direktmarknadsföringsändamål. Vi kommer då att sluta behandla dina personuppgifter för det ändamålet.
Klagomål
Om du är missnöjd med vår behandling kan du lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet vilket i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten. Mer information finns på www.imy.se. Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.
9. Cookies
Fastighetsägarna Dokument använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som bland annat sparar personliga inställningar och gör det möjligt att följa vad besökaren gör på webbplatsen. Det finns två olika typer av cookies. Den ena är sessions-cookies som används under den tid besökaren är aktiv på en webbplats. Dessa cookies sparas bara temporärt i besökarens dators arbetsminne och tas automatiskt bort när webbläsaren stängs. Den andra är varaktiga cookies som t.ex. används för att känna igen återkommande användare och komma ihåg vilka uppgifter som tidigare lämnats.
Enligt lag får cookies lagras om det är absolut nödvändigt för att kunna använda webbplatsen. För andra cookies krävs medgivande.
Fastighetsägarna Dokument använder följande cookies: